{"product_id":"digitalizare-rapida-crm-procese","title":"Digitalizare rapidă (CRM + procese)","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDigitalizare rapidă (CRM + procese)\u003c\/strong\u003e este serviciul prin care transformăm activitatea zilnică într-un sistem simplu și urmărit: \u003cstrong\u003elead → calificare → ofertă → contract → livrare → follow-up\u003c\/strong\u003e. Scopul este să elimini haosul și să ai control pe lucruri esențiale: cine face ce, când, și ce stadiu are fiecare client.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eLucrăm pe mentalitatea TINU: \u003cem\u003ede acasă, direct pe masă\u003c\/em\u003e — adică plecăm de la realitatea ta (acasă), selectăm instrumentele și regulile potrivite, apoi livrăm „pe masă” un sistem utilizabil: CRM configurat, procese documentate și template-uri gata de folosit.\u003c\/p\u003e \u003chr\u003e \u003ch3\u003eObligatoriu înainte de livrare: Call de Sinteză (30 sau 60 min)\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcest produs necesită\u003c\/strong\u003e adăugarea în coș a unui \u003cstrong\u003eCall de Sinteză\u003c\/strong\u003e (30 min sau 60 min) – fie pentru acest serviciu, fie pentru o listă de servicii selectate.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eÎn call stabilim: tipul de business, pipeline-ul dorit, instrumentele existente (Shopify\/Email\/Sheets\/CRM) și nivelul de automatizare.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\u003cem\u003eDacă ai deja un call programat în ultimele 7 zile, menționează în notele comenzii și îl validăm.\u003c\/em\u003e\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003chr\u003e \u003ch3\u003ePentru cine este\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eAfaceri care țin clienții în WhatsApp\/Excel și pierd follow-up-uri.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eEchipe mici care au nevoie de ordine și responsabilități clare.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eBusiness-uri care vor creștere, dar fără un „sistem” nu pot scala.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003ch3\u003eCe obții (transformarea clientului)\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eDe la „nu știm unde sunt clienții” la \u003cstrong\u003epipeline vizibil\u003c\/strong\u003e și control.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eDe la follow-up întâmplător la \u003cstrong\u003eritual de vânzare\u003c\/strong\u003e (task-uri, reminder-e, pași).\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eDe la procese în capul oamenilor la \u003cstrong\u003eprocese documentate\u003c\/strong\u003e (SOP minim).\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eDe la muncă repetitivă la \u003cstrong\u003etemplate-uri + automatizări\u003c\/strong\u003e de bază.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003ch3\u003eCe include (livrabile standard)\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModel pipeline\u003c\/strong\u003e (stadii) adaptat afacerii tale.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCRM configurat\u003c\/strong\u003e (câmpuri, etichete, roluri, reguli).\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTemplate-uri\u003c\/strong\u003e: ofertă, follow-up, confirmări, checklist-uri.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSOP minim\u003c\/strong\u003e: cum lucrăm în echipă (cine preia, cine aprobă, cine închide).\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutomatizări de bază\u003c\/strong\u003e (în funcție de tool-uri): notificări, task-uri, remindere.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGhid de utilizare\u003c\/strong\u003e (scurt) + recomandări de adoptare 7 zile.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003ch3\u003eCum lucrăm (proces)\u003c\/h3\u003e \u003col\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAudit rapid\u003c\/strong\u003e – cum arată fluxul actual: lead → client.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCall de Sinteză\u003c\/strong\u003e – definim stadiile, câmpurile și regulile.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eConfigurare\u003c\/strong\u003e – setăm CRM + pipeline + template-uri.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTest\u003c\/strong\u003e – rulăm 3–10 cazuri reale (pilot) și ajustăm.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePredare\u003c\/strong\u003e – ghid + reguli + responsabilități + next steps.\u003c\/li\u003e \u003c\/ol\u003e \u003ch3\u003eDe la tine avem nevoie (minim)\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eTipul de clienți (B2C\/B2B) + ce vinzi și cum se vinde azi.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eInstrumente actuale: email, WhatsApp, Shopify, Google Sheets, etc.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eExemple: 5–10 clienți (cazuri) ca să configurăm câmpuri și stadii corect.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eRoluri în echipă: cine preia lead, cine oferă, cine livrează.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003ch3\u003eCe NU include\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eNu include dezvoltare software custom (se poate dimensiona separat).\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eNu include licențe tool-uri (dacă sunt necesare), acestea sunt ale clientului.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eNu include garantarea creșterii fără execuția echipei pe proces.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003ch3\u003eSLA \u0026amp; comunicare\u003c\/h3\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003eRăspuns inițial: \u003cstrong\u003emax. 48h lucrătoare\u003c\/strong\u003e pentru confirmare și programare.\u003c\/li\u003e \u003cli\u003eLivrabilele exacte și calendarul se confirmă în Call-ul de Sinteză.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003chr\u003e \u003ch3\u003eContact rapid (WhatsApp)\u003c\/h3\u003e \u003cp\u003e \u003cstrong\u003eJulius\u003c\/strong\u003e: \u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/40786931635?text=Salut!%20Sunt%20interesat(%C4%83)%20de%20Digitalizare%20rapid%C4%83%20(CRM%20%2B%20procese)%20din%20TINU%20Hub.%20Vreau%20Call%20de%20Sintez%C4%83%20(30%20sau%2060)%20%C8%99i%20pa%C8%99ii%20urm%C4%83tori.\"\u003escrie pe WhatsApp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003eCostel\u003c\/strong\u003e: \u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/40722640006?text=Salut!%20Sunt%20interesat(%C4%83)%20de%20Digitalizare%20rapid%C4%83%20(CRM%20%2B%20procese)%20din%20TINU%20Hub.%20Vreau%20Call%20de%20Sintez%C4%83%20(30%20sau%2060)%20%C8%99i%20pa%C8%99ii%20urm%C4%83tori.\"\u003escrie pe WhatsApp\u003c\/a\u003e \u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003csmall\u003e\u003cstrong\u003eNotă:\u003c\/strong\u003e DSK TIN VILLAGE SRL (CUI 46677651, Reg. Com. J2022001181012, EUID ROONRC.J2022001181012) – puncte de lucru: național.\u003c\/small\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"TINU","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53361520836945,"sku":"TINU-IT-DIGI-START","price":0.0,"currency_code":"RON","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1019\/0464\/6481\/files\/digitalizare-crm-v3.png?v=1774185758","url":"https:\/\/hub.tinu.world\/products\/digitalizare-rapida-crm-procese","provider":"TINU","version":"1.0","type":"link"}