Refund policy

TINU Hub – Politica de Rambursare

Serviciile TINU sunt servicii digitale și de consultanță. Prin natura lor, nu sunt returnabile după livrare.

RAMBURSĂRI ACCEPTATE
- Dacă serviciul nu a fost livrat deloc în termenul promis (48h pentru contact inițial)
- Dacă există o eroare de facturare dovedită

PROCEDURĂ
Trimite un email la contact@tinu.world cu subiectul "Rambursare – [numele serviciului]" în termen de 7 zile de la achiziție. Analizăm fiecare caz individual și răspundem în 48h lucrătoare.

Serviciile de tip "Aplică / Cerere ofertă" (0 lei) nu necesită rambursare.